Este documento rege o relacionamento entre você e o Marathonbet. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e aceitado todas as regras descritas aqui.
A plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos. Documentação pode ser solicitada para verificação de idade.
Depósitos via Pix e saques em R$ seguem regras específicas de prazo, limite mínimo e verificação de identidade.
Todos os bônus possuem requisitos de apostas (rollover). Os termos específicos de cada oferta complementam estas regras gerais.
Cada CPF permite apenas uma conta. O compartilhamento de contas ou criação de contas duplicadas resulta em suspensão imediata.
Atenção: Ao utilizar o Marathonbet, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos a seguir. Caso não concorde com algum ponto, não crie uma conta nem utilize os serviços da plataforma.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário") e o Marathonbet ("Plataforma", "nós", "nosso"). O acesso e uso de qualquer serviço, produto, jogo ou funcionalidade disponibilizado pelo Marathonbet implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos, além de todos os documentos complementares mencionados ao longo deste texto, incluindo a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.
A aceitação ocorre no momento em que o Usuário marca a caixa de confirmação durante o processo de cadastro na plataforma ou, alternativamente, ao realizar o primeiro login após a publicação de uma versão atualizada destes Termos. Recomendamos que esta página seja revisitada periodicamente para verificar eventuais atualizações.
Se você tiver dúvidas sobre qualquer cláusula, entre em contato com nossa equipe de suporte antes de criar sua conta. Nosso atendimento funciona 24 horas, em Português do Brasil.
Para utilizar os serviços do Marathonbet, o Usuário deve atender a todos os critérios de elegibilidade abaixo. O não cumprimento de qualquer requisito pode resultar na recusa do cadastro ou no encerramento da conta a qualquer momento.
O Marathonbet poderá solicitar verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) em qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinado valor. Nesse processo, documentos como RG, CPF e comprovante de residência podem ser solicitados. A conta permanece funcional durante a análise para depósitos e jogos, mas saques podem ser temporariamente retidos.
O Usuário é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso — login, senha e eventuais códigos de autenticação de dois fatores. O Marathonbet nunca solicitará sua senha completa por chat, e-mail ou telefone.
O Marathonbet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de acesso indevido causado por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais. Atividades suspeitas detectadas em uma conta podem resultar em suspensão temporária preventiva até que a situação seja esclarecida junto ao suporte.
O Marathonbet aceita depósitos em Reais (R$/BRL) pelo método Pix. Depósitos realizados por terceiros — ou seja, por pessoa diferente do titular da conta — não são permitidos e podem resultar no bloqueio do valor e da conta até que a origem dos fundos seja comprovada.
Atenção: Não deposite valores que você não pode se dar ao luxo de perder. Jogos de azar envolvem risco financeiro real. Defina limites de depósito na sua conta para manter o controle.
Os ganhos acumulados no Marathonbet podem ser sacados via Pix para a chave cadastrada na conta, vinculada ao mesmo CPF do titular. O processo de saque é detalhado na página Saque.
O saldo real (não originado de bônus) pode ser sacado a qualquer momento, sem exigência de rollover, desde que a conta esteja verificada e não haja pendências de compliance.
O Marathonbet oferece bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e outras promoções periódicas. Cada oferta tem seus próprios termos específicos, que complementam e prevalecem sobre estas regras gerais no que diz respeito à promoção em questão.
O Marathonbet disponibiliza diversas modalidades de entretenimento: slots, bingo, jogo de pesca, cassino ao vivo e apostas esportivas (futebol, basquete, eSports, entre outros). Cada modalidade segue regras próprias exibidas na interface do jogo.
O uso do Marathonbet deve ser feito de forma ética, legal e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
A detecção de qualquer dessas condutas resultará no encerramento imediato da conta, retenção do saldo e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes. O Marathonbet coopera com investigações de fraude e lavagem de dinheiro sempre que legalmente requerido.
O Marathonbet está comprometido com o bem-estar dos seus usuários. O jogo deve ser uma fonte de entretenimento — nunca uma forma de gerar renda ou de lidar com problemas financeiros e emocionais.
Nossa equipe de suporte está treinada para auxiliar usuários que desejam ativar ferramentas de controle ou solicitar autoexclusão. Entre em contato pelo chat 24h no app ou no site.
O tratamento de dados pessoais dos Usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência. Em resumo, o Marathonbet coleta e processa dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Todo o conteúdo disponível no Marathonbet — incluindo logotipos, textos, gráficos, interfaces, software, sons, vídeos e demais materiais — é propriedade do Marathonbet ou de seus parceiros licenciadores, protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É vedado ao Usuário copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas ou comercializar qualquer parte do conteúdo da plataforma sem autorização expressa e por escrito do Marathonbet. O uso da marca, nome ou identidade visual do Marathonbet para fins não autorizados constitui violação de propriedade intelectual.
O Marathonbet se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, falhas técnicas ou eventos fora do controle da plataforma (como interrupções de serviços de terceiros) podem causar indisponibilidades temporárias.
O Marathonbet pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou notificação dentro do aplicativo com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, exceto em casos de emergência (como adequação a exigências legais imediatas).
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas versões dos Termos constitui aceitação tácita das mudanças. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve encerrar sua conta e sacar o saldo disponível antes da data de vigência da nova versão.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o suporte do Marathonbet pelos canais disponíveis dentro do aplicativo e do site. Nosso atendimento funciona 24 horas por dia, exclusivamente em Português do Brasil.
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, acesse a Política de Privacidade. Para ferramentas de jogo responsável, acesse a página Jogo Responsável. Dúvidas gerais sobre o funcionamento da plataforma podem ser encontradas na nossa página de FAQ.
Ao entrar em contato com o suporte, tenha em mãos o número da sua conta ou o e-mail de cadastro para agilizar o atendimento. Nossa equipe responde todas as solicitações em ordem de chegada.
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